新媒体运营是指利用互联网和数字技术手段，在新兴的媒体平台上开展内容创作、传播和营销活动，以达到品牌推广、用户增长和商业目标的一种运营方式。它涵盖了在各类社交媒体平台、短视频平台、微信公众号、微博等平台上进行内容创作、社交互动、粉丝运营、数据分析和营销推广等活动。

新媒体运营的目标是通过建立品牌形象、增加用户粘性、提升用户参与度、实现精准营销和达到商业收益等方面，与目标受众建立良好的互动关系。它需要借助多种工具和策略，如内容策划、社交互动、用户关系管理、数据分析等，以满足用户需求、提供有价值的内容和服务，并实现用户的忠诚度和商业转化。

新媒体运营的重点在于通过精准的定位、优质的内容创作、有效的社交互动和数据驱动的分析，与目标受众建立起稳固的关系，并通过持续的运营和推广手段，提升品牌的影响力和用户的参与度，从而实现品牌价值的最大化。